一是抓紧经办,定期举办政策业务学习培训,重点加强业务经办人员的业务知识学习和职业道德培养,确保掌握法律、法规、政策动态,准确把握工伤认定尺度。 二是理顺职责,对申请、受理、调查等各工伤认定环节进行严格把关,事实清楚,证据充分的案件,实行简易程序;复杂、疑难的案件,采取集体讨论、多渠道调查等方式,准确把握事实,确保工作的严谨、客观。 三是柔化矛盾,对申请材料不完备的,一次性书面告知需补齐材料;对不属于受理范围的,耐心告知其他维权渠道;对劳动关系不明确或用人单位不确认的,告知通过劳动争议仲裁确认后进行认定;对劳资双方存在纠纷的,在确保公正、公平、公开的前提下,积极采用调解、协商的方法维护双方权益。 截止目前,全县共受理工伤认定申请203起,依法不予受理10起,依法作出工伤认定 203起,案件完成率达100%,全年未发生行政诉讼、行政复议案件,有效的确保受伤职工的及时救治和经济补偿,维护劳动关系的和谐与稳定。
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